Как изменить адрес доставки на сайте магазина Перекресток

Магазин «Перекресток» это федеральная торговая сеть, включающая несколько сотен торговых точек по всей России. Помимо супермаркетов, организована и доставка из них, а так же работает онлайн-магазин ВПРОК. Делать заказы дистанционно сегодня становится все более актуально, так вы  минимизируете контакты с другими, что рекомендовано в период сложной эпидемиологической ситуации. Иногда в ходе дистанционных поставок возникают различные вопросы, например, как изменить адрес доставки Перекресток, и можно ли это сделать через официальный сайт. Все нюансы, связанные с этим моментом, рассмотрим далее.

Как самостоятельно изменить адрес доставки в Перекрестке

Когда вы оформляете заявку через интернет-ресурс, то первое что просит сделать система – указать точный адрес, куда нужно привезти продукты. Также вы можете выбирать временной интервал. Есть еще вариант самовывоза, но в этом случае, выбирается адрес магазина, из которого вы сами заберете пакеты.

Управление вашим заказом осуществляется в личном кабинете. Здесь вы оформляете покупки, наполняете корзину, проводите онлайн-оплату, а также можете отследить статус заказа. Если вопрос в том, как поменять адрес, который вы использовали в предыдущих заказах, то сделать это просто:

1. На странице кабинета ваш адрес отобразится в верхней части экрана.
2. Кликните на него, появится информационное окно, в котором можно указать обновленный вариант.
3. Введите адрес, на который будете делать новый заказ, он установится в вашей новой заявке.
4. При выборе способа получения заказа, нажмите на блок «Доставка по адресу», и сохраните данные.

Смена адреса может привести и к изменению стоимости услуги. Особенно, если  новый адрес окажется в другой территориальной зоне. Менять адрес таким образом можно до тех пор пока заказ не утвержден вами.

Обратите внимание! Функционал личного кабинета на сайте не позволяет поменять адрес доставки, если заказ уже подтвержден вами.

Как изменить адрес доставки на сайте после оформления заказа

Как уже было отмечено, если заказ вами сформирован и отправлен в работу, никаких кнопок для редактирования данных вы не увидите. Все что можно сделать в этой ситуации в первые минуты – удалить заявку. После удаления придется по новой собирать свою корзину, и уже указывать нужный вам адрес.

Если заказ уже в работе, и его не отменить, попробуйте обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через горячую линию 8 800 200 95 55. Также вы моете написать в онлайн-чат после авторизации в личном кабинете. Вам нужно будет указать номер заказа, и попросить его отменить. Далее по предыдущей схеме – снова сбор корзины, указание адреса, выбор времени, и подтверждение заявки.

Возможности поменять адрес не будет и через службу поддержки. Для вас подбирают ближайший к вам супермаркет, а вот в другом магазине может просто не оказаться заказанных позиций. Так что ни адрес, ни время поменять нельзя.