Как вернуть, купленную просрочку в Перекрестке

купил просрочку в перекрестке (что делать, как вернуть)

Торговая сеть «Перекресток» уделяет большое значение качеству товара. Она позиционирует себя на рынке, как магазин, который быстро и оперативно решает вопросы, связанные с некачественной продукцией на его полках. Соответственно и вопросы возвратов таких товаров должны быть достаточно простыми. Разберемся что делать, если купил просрочку в «Перекрестке», как вернуть продукты с истекшим сроком годности, вернут ли за них деньги, и какой бонус полагается за возврат.

Содержание

Что делать, если купил просрочку в «Перекрестке»: полезные советы

Ситуация, когда вы обнаружили в своей покупке товар с истекшим сроком хранения. Не редкость. Конечно, надо быть внимательнее, и проверять перед покупкой всю информацию на этикетке продукта. Но как бывает часто, попав в магазин, внимание переключается на список покупок, и проверив одну упаковку, остальные уже берем не глядя.

Магазин не имеет права ни держать на полках, и уж тем более пускать на реализацию просроченные товары. Но продукция с истекающими сроками, как правило, выставляется в первые ряды, чтобы она скорее была куплена, и не всегда ее убирают вовремя. Если вы купили такой товар случайно, то имеете полное право его вернуть.

что делать если купил просрочку в перекрестке

На стороне покупателя закон «О защите прав потребителей». Статья 5 гласит, что по истечению срока годности товар считается не пригодным для использования. В торговой сети действует акция, за основу которой взят этот ФЗ. Она называется «За качество отвечаем!».

В рамках акции при соблюдении ее условий, вы не только сможете вернуть просрочку, но и получить за нее компенсацию. А еще каждому покупателю полагается бонус – в подарок вам предоставят свежий товар из этой же категории.

Обратите внимание! В Перекрестке при возврате просроченного товара в магазин, покупателям в подарок полагается свежий продукт и возврат денег за возвращенный некачественный продукт.

как вернуть если купил просрочку в перекрестке

Как вернуть купленную просрочку в «Перекресток»

Ситуация разрешается максимально просто при наличии у вас чека на покупку, в которой значится товар с истекшим сроком годности. В этом случае вам следует взять просроченный продукт, чек, и свой паспорт. Обратиться в магазин, где вы приобрели просрочку. Пригласите директора магазина, или его заместителя.

По условиям акции «За качество отвечаем», с просроченным товаром следует обратиться в магазин в день его покупки, или, в крайнем случае, на следующий день. Далее действия следующие:

  1. Предъявите паспорт, чек и товар с истекшим сроком годности.
  2. Составьте заявление на возврат.
  3. Администрация вернет вам денежные средства за просрочку, либо обменяет на такой же товар, но свежий.
  4. В подарок вам выдадут такой же товар, либо его аналог, совокупный по стоимости.
  5. Если вы приобрели весовую категорию продукции, то в подарок получите до 1 килограмма такого же товара, или идентичного ему.

Но если чек вы уже выбросили, то с возвратом будет сложнее. Впрочем, и в этой ситуации можно все решить, если вы помните время своей покупки, ее можно восстановить по кассе, в случае обращения в магазин в тот же день.

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.