Как начисляются баллы на бонусную карту в Перекрестке

Программа лояльности сети супермаркетов «Перекресток» дает возможность покупателям получать бонусы за совершаемые покупки, и применять их для оплаты в дальнейшем. Новичкам порой сложно разобраться в системе начислений, которая применяется в этой торговой сети. Рассказываем, как начисляются баллы в «Перекрестке» на карту, чем регламентируется процедура, и за все ли покупки можно получить вознаграждение.

Принципы начисления баллов в «Перекрестке» на бонусную карту

В программе лояльности торговой сети используются бонусные единицы, которые зачисляют на счет участника за различные покупки. Это могут быть:

1. Приобретение товаров в магазинах сети «Перекресток».
2. Покупки у Партнеров бонусной программы.
3. Приобретение услуг в партнерской сети. Список всех партнеров есть на официальном сайте компании.

Сумма начислений может использоваться не только для предоставления скидки в Перекрестке. Некоторые магазины, заключившие партнерское соглашение с торговой сетью, также предоставляют возможность списания баллов. При этом списание происходит в целых числах, без копеек. То есть списать можно, начиная с 1 рубля, но нельзя получить скидку в размере 10 рублей 50 копеек.

Предусмотрено и дополнительное начисление баллов на счет участника. Это доступно, когда в торговой сети проходят специальные акции. В этом случае размер начислений определяется ее условиями, и всегда будет больше базовой ставки. Напомним, что стандартное начисление – это 10 баллов за 1 рубль.

По каким правилам начисляются баллы в «Перекрестке» на карту

Все что связано с начислениями бонусных единиц, прописано в правилах программы лояльности. Пункт 4 этого документа регламентирует все основные моменты. Зачисление происходит только при сканировании штрих-кода карты на кассе магазина, а также при указании бонусной карты в онлайн-сервисах при заказе товаров на дом.

При покупках в торговой сети «Перекресток» действуют свои правила. Посмотрим, как начисляются баллы на карту в магазинах сети:

1. Применяется базовая ставка. Она составляет 1 балл за каждые 10 рублей в вашем чеке.
2. Дополнительный 1 балл начислят при использовании карты Перекресток, эмитированной банком Тинькофф.
3. Раз в год доступно получение дополнительных баллов в день рождения, и в течение двух дней до и после него. В этот период добавляется 4 балла за каждые 10 рублей чека.
4. За товары категории «Любимый товар» могут предоставить скидку, или начислить дополнительные баллы.

Обратите внимание, если баллы не начислили, то вы можете обратиться в компанию через форму обратной связи. При этом документ, подтверждающий покупку – это чек, его нужно прикрепить к обращению.

Почему могут быть не начислены баллы Перекрестка на карту?

Если вы точно знаете, что ваша карта активирована, но по ней не пришло начислений, здесь может быть несколько вариантов. Начисление происходит не на все товары, и услуги. Действует ряд ограничений и по другим моментам:

1. Бонусный счет не увеличится, если покупаете табачную продукцию.
2. Есть ограничение на количество товаров (позиций) в чеке и общий вес заказа. Подробные условия смотрите в Правилах программы лояльности.
3. Покупка подарочного сертификата в сети также не принесет баллы на счет. В течение суток допускается сделать только 5 покупок с кэшбэком. За последующие покупки начислений не будет, пока не пройдет 24 часа с момента проведения первой в этом временном интервале.

Если вы предъявили карточку на кассе, то бонусы будут зачислены моментально. В онлайн-гипермаркетах сети срок их зачисления составляет 1-3 дня. Если же используете карту у партнеров компании, то уточняйте у них – когда поступят баллы на счет.