Как в приложении Перекресток поменять адрес доставки продуктов

Магазин «Перекресток» является федеральной торговой сетью, насчитывающей более 500 объектов по всей России. На прилавках супермаркетов представлено до 15 000 наименований от продуктов повседневного спроса до деликатесов. Качество товаров контролируется на всех этапах пути к покупателю. Доступна здесь и услуга оформления заказов на дом. О том, как в приложении «Перекресток» поменять адрес доставки, на каких этапах формирования заказа это будет доступно, и что делать если заявка ушла в обработку.

Как в приложении «Перекресток» поменять адрес доставки: пошаговая инструкция

При оформлении заявки на доставку товаров на дом покупатель указывает ее способ. Это может быть самовывоз из магазина, или доставка на указанный адрес. В зависимости от ситуации доступный для самостоятельных действий функционал кабинета в приложении может быть ограничен.

В том случае, когда вы желаете поменять адрес доставки, указанный в предыдущих заказах и сохраненный в системе, используйте следующую инструкцию:

1. Нажмите на адрес доставки, который отображается в верхнем поле приложения.
2. Появится окно для введения нового адреса.
3. Впишите новые данные, или воспользуйтесь геолокацией, если заказ нужно привезти туда, где вы сейчас находитесь. Система автоматически определит точные данные.
4. Отметьте способ получения заказа – доставка по адресу.
5. Сохраните указанные данные.

Обратите внимание! Если вы измените адрес доставки, это может изменить общую стоимость заказа, т.к. в разных торговых точках цены могут отличаться.

Такая же инструкция подойдет и в случае, когда вы оформляете новый заказ. Опция смены адреса будет доступна в приложении до тех пор, пока вы не отправите его в обработку. После этого возможность функционала утрачивается. Чтобы сменить адрес, придется удалить весь заказ, и оформить новый с правильным адресом.

Также не получится изменить и способ доставки. То есть изменить самовывоз на адрес. Или провести обратную операцию, когда заказ уже активен невозможно. Для этого также следует сначала удалить сам заказа, а после собрать новую корзину и пройти процедуру оформления заявки повторно.

Особенности доставки продуктов из магазина «Перекресток»

При смене адреса, на который будет доставлен ваш товар, итоговая цена может измениться. Это происходит по той причине, что цена на один и тот же товар от магазина к магазину может отличаться. Связано это с расположением магазина, наличия рядом других торговых точек, а также покупательского спроса.

Доставка осуществляется не из каждого супермаркета «Перекресток». Но при оформлении заказов применяется ближайший к адресу магазин, подключенный к сервису доставки. Зоны покрытия постоянно расширяются, поэтому могут меняться и доступные для получения товаров адреса.

Еще одно ограничение при дистанционных заказах, касается их времени доставки. Его, так же как и адрес, поменять нельзя. Оно определяется автоматически на этапе формирования заказа. После того как вы оплатили заявку, она сразу же отправляется на сборку. Точное время, когда курьер прибудет к вам, вы увидите еще до оплаты, и сможете сориентироваться.