Как самостоятельно заблокировать карту магазина «Перекресток»

Утрата или порча пластиковой дисконтной карты сети Перекресток сегодня не проблема. Вы всегда можете оформить новую карту взамен потерянной. Тем более что в 2021 году в ходу два основных типа дисконта – пластиковый и виртуальный. Расскажем, как заблокировать карту «Перекресток» разными способами. Есть ли такой функционал в личном кабинете, и как сохранить баллы с потерянного пластика.

Как заблокировать карту «Перекресток» самостоятельно и быстро: инструкция

По правилам программы лояльности торговой сети блокировка со стороны пользователя возможна. Такое действие требуется выполнить при утере пластикового носителя. Вызвано это тем, что только блокировка позволяет заморозить счет, и сохранить баллы. Ведь если вашу карточку найдет посторонний, то легко может воспользоваться баллами на ней для списания.

Получается – это единственный способ избежать возможной потери бонусных баллов. Заблокировать карту «Перекресток можно тремя способами:

• В Личном кабинете на сайте.
• В мобильном приложении «Перекресток».
• Через горячую линию.

1. Для выполнения блокировки на официальном сайте https://www.perekrestok.ru/ необходимо авторизоваться в личном кабинете. Для этого используйте логин и пароль. На странице профиля, найдите раздел «Мои карты», и выберите пункт «Заблокировать карту».
2. Те же действия доступны и после авторизации в приложении «Перекресток – доставка продуктов на дом». Кликните на свою карточку, и найдите кнопку блокировки. В случае выдачи системной ошибки, придется обращаться на горячую линию.
3. Звонок в контактный центр по номеру 8-800-200-95-55 более надежный способ на сегодняшний день. После соединения со специалистом, вам предстоит сообщить личные данные, которые указывали при регистрации в программе.

Важно! По новым правилам программы в 2021 году блокировка карты и перенос баллов доступны только через горячую линию компанию.

Как заблокировать карту «Перекресток» через оператора горячей линии

Если ваш пластик выпущен банками Тинькофф или Альфа Банк, то требуется заблокировать их банковский функционал. В этом случае предстоит сделать два звонка – один на горячую линию Перекрестка, второй на номер банка, выпустившего карточку. Первым делом обратитесь в банк, иначе есть вероятность потери еще и денежных средств.

Несмотря на то, что на официальном сайте до сих пор не обновлены Правила программы лояльности, часть их условий изменилась. Коснулось это и блокировки пластика. Чтобы провести эту процедуру, необходимо звонить на горячую линию компании. Если вы намерены продолжать участие в программе, то баллы можно будет сохранить и перенести:

1. Купите новый пластик в магазине, активируйте его обычным способом – сайт, приложение, смс, горячая линия.
2. Или выпустите виртуальную карту в приложении, привязав ее к тому же номеру телефону, на котором числилась утерянная карточка.
3. После активации позвоните на горячую линию. Сообщите о новой карте, чтобы ваши баллы были перенесены, а также для получения компенсации за покупку пластика. Она поступит на бонусный счет в виде баллов.

Стоимость пластика на кассе в 2021 году составляет 10 рублей, соответственно на бонусный счет поступит 1 балл. Так же на него будут перекинуты ваши накопления с потерянного пластика.

Чтобы бонусы точно удалось перенести, используйте при активации новой карты тот же мобильный номер телефона, что и раньше.